Bigcles.com visa fornecer nesta cartilha, informações relevantes e dicas valiosas para que seus usuários e visitantes realizem bons negócios com segurança.

Recomendamos vivamente a leitura desta pequena cartilha com dicas valiosas antes de comprar um imóvel ou veículo motorizado, produtos novos ou usados, contratar serviços, alugar um imóvel para moradia ou temporada.

• Informações Úteis

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  Recomendamos cautela e atenção redobrada ao realizarem seus negócios, principalmente com itens de alto valor.
• Não se afobe com vantagens mirabolantes, com propostas que fogem do padrão ou negociações que instigam vantagens, na dúvida, não negocie.
• Pague por meio de instituições financeiras sólidas e NUNCA por meio de serviços de pagamentos anônimos.
• Não compre ou venda fora do seu país. Não aceite cheques de fora do seu país.
• Evite fraudes, dê preferência a produtos e serviços locais dentro da sua cidade.
• Este site não intermedia, nem está envolvido em qualquer transação, nem nos pagamentos, envios, garantias de transações, serviços de custódia ou oferece "proteção ao comprador" ou "vendedor".

• Cuidados na compra de um veículo

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  Antes de comprar um veículo, avalie uma série de fatores. Veja se o veículo confere com a descrição do anúncio, faça teste drive, verifique o estado de conservação do veículo, se as peças são originais ou trocadas, quilometragem, motor etc. veja no Detran se o número da placa e do chassi conferem, como também, a existência de multas. Para sua segurança, leve o carro a uma oficina da sua confiança para checagem geral. Não fique com dúvidas, leve o veículo a uma empresa de vistorias para checagem minuciosa.
  
  **Atenção** A compra de um veículo requer cuidados e atenção redobrada na documentação, dividas, processo civil/trabalhista, entre outros.



• Cuidados na compra de um imóvel

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  Para comprar um imóvel com segurança, recomendamos realizar por meio de um profissional da área imobiliária (corretor de imóveis) ou contratar um profissional da sua confiança para auxiliá-lo nas negociações.
  
  **Atenção** A Compra de um Imóvel requer cuidados e atenção redobrada na documentação, dividas, processo civil/trabalhista, entre outros.



• Cuidados para alugar

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  Antes de alugar um imóvel para residência ou temporada.
  a) Verifique o imóvel real.
  b) Atente-se as condições para locação.
  c) É altamente recomendável checar a localização, segurança, características e particularidades do imóvel anunciado.
  d) Nunca pague, nem adiante ou deposite dinheiro sem antes ter a certeza absoluta que o imóvel do seu interesse atende suas expectativas, como também, o imóvel em questão está sendo locado pelo dono ou imobiliária.
  e) Pague somente no ato do contrato, caso o imóvel atenda suas expectativas.
  f) Para sua segurança, recomendamos realizar por meio de um profissional da área imobiliária (corretor de imóveis) ou contratar um profissional da sua confiança para auxiliá-lo.
  g) Caso a locação seja feita direta com o proprietário, toda tratativa deverá constar no contrato.
  Para sua segurança, guarde o contrato e a vistoria do imóvel num lugar seguro, como também, todo material referente ao imóvel tais como: vídeos, fotos do estado atual do imóvel e as tratativas feitas via chat, e-mail e telefone.
  
  Obs.: De acordo com a Lei do Inquilinato, quem deseja locar um imóvel deve entregá-lo em boas condições de uso para acomodar o novo morador, caso o imóvel locado apresente problemas não informados no contrato e isso cause incomodo ao morador (inquilino). O inquilino poderá desistir, pedir cancelamento do contrato e exigir a devolução integral do valor pago ou abatimento proporcional caso o inquilino continuar com o imóvel.
  Leia (artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor)



• Prestadores de serviços

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  Antes de contratar um prestador de serviços, para sua segurança, peça e verifique referências, caso contrate, peça recibo com a descrição detalhada do serviço realizado.



• Compra de produtos fora da sua cidade

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  Prefira sempre por produtos e serviços dentro da sua cidade, caso se interesse por produtos fora da área da sua cidade, recomendamos vivamente a não adiantar nem depositar dinheiro sem antes ter a certeza da existência e funcionamento do item anunciado.



• Compra de produtos usados

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  Analise bem ao comprar produtos usados e seminovos, verifique se condiz com a descrição anunciada, caso realize a compra, exija a nota fiscal do produto e recibo de compra e venda, guarde toda informação.
  
  Obs.: Comprar um produto usado não significa adquirir algo com defeito. Salvo o anunciante informe sem dar lugar a dúvidas do estado em que se encontra o item anunciado e o interessado esteja ciente.

  
  
  EXIJA SEUS DIREITOS

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  Não há distinção pelo Código de defesa do consumidor na compra de produtos novos ou usados, portanto o comprador tem o direito de pedir, sem prejuízo, a restituição imediata e integral da quantia paga pelo produto caso não fique satisfeito com as informações dadas, tais como:
  a) O item anunciado é produto de roubo, falsificado ou de contrabando, entre outros.
  b) O item apresente mau funcionamento causado por defeitos ocultos não informados na descrição do anúncio.
  c) O produto pare de funcionar num curto período de tempo.

  Leia (art. 6º, III do Código de Defesa do Consumidor)
  
  Direitos do consumidor

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  O comprador tem o direito de exigir conserto do produto adquirido ou então, poderá exigir alternativamente e à sua escolha: substituição do produto, devolução integral do valor pago ou abatimento proporcional do preço.

  Leia (art. 18 do Código de Defesa do Consumidor)